《妈妈睡前故事隐私政策》

发布日期:2024年11月09日

生效日期:2024年11月09日  

我们尽量以更清晰、更容易被您理解的方式展现《妈妈睡前故事隐私政策》,从而希望能够真实地传达我们希望向您传达的信息,并希望您在向我们提供某些信息(其中很可能包括您的个人信息)以及允许我们处理并分享某些信息之前,能够清晰地了解这些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的内容。《妈妈睡前故事隐私政策》适用于长沙梦音互动网络科技有限公司所有产品和服务。如长沙梦音互动网络科技有限公司下的其他产品或服务有单独的隐私政策,则该产品的隐私政策将优先适用。该产品隐私政策未涵盖的内容,以本隐私政策内容为准。

个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私权保护政策中涉及的个人敏感信息包括:网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称);其他信息(包括个人电话号码、手机号码、位置信息)。

《妈妈睡前故事隐私政策》将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息    

帮助您成为我们的注册用户    

您在妈妈睡前故事软件注册或登录帐号时须至少向我们提供手机号码。

向您提供产品和服务
我们还可能会记录您在使用我们的产品和/或服务时提供、形成或留存的信息。例如您在使用产品搜索栏输入的搜索关键词信息和点击的链接,您参与其他产品运营活动时提交的信息。您有权选择不提供前述信息,但这将导致您可能无法使用特定服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
我们在您使用服务过程中收集的信息
我们可能会收集关于您使用产品和/或服务(包括使用方式)过程中的信息,此类信息包括:
设备信息
为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验,我们会收集设备属性信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置等),设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的妈妈睡前故事产品帐户相关联。
1.1 功能说明:妈妈睡前故事主要由首页、推荐页、全部故事页、排行榜页、分类页、故事列表页、搜索页、设置页和会员支付页组成。
1.2 账号登录:为方便您的使用,我们提供账号登录功能。您可通过手机号码注册账号进行登录,我们会收集您的手机号码以用于账号注册。若您想注销账号,可参照本隐私说明“注销账号”内容进行账号注销。
       

1.3 获取权限说明

  (1)允许获取网络权限        

  获取网络权限,是为了本软件联网功能能正常使用。我们的故事内容都是从服务端获取,因此我们需要正常的联网功能,从服务端加载故事数据,用来呈现给用户浏览。

  (2)允许获取网络状态权限            

  网络连接情况是复杂多变的,我们需要随时监听、判断用户设备的网络情况,并及时的反馈给用户,也保证我们的产品能在不同的网络环境下平稳的运行,因此我们需要获取网络状态权限。

  (3)允许获取手机读写、存储权限            

  为了把用户信息存在手机上,以及在从服务端加载到故事数据后,我们需要下载故事的图片,并存储到设备的本地存储卡上,因此我们需要获取手机的读写、存储权限。

  (4)允许获取摄像头和拍摄权限            

  在用户需要反馈问题给我们时,有时用户可能需要打开相册或拍摄图片提交到我们的反馈中,因此需要拍摄权限。

  (5)允许获取手机号码、IMEI码权限            

  当您使用我们的软件时,会自动帮助您注册一个账号,我们使用您的手机唯一标识IMEI码或手机号码,用来区分用户。

  (6)允许悬浮窗权限            

  当用户点击故事并播放时,我们的应用会开启一个小的悬浮的播放界面,用来方便用户在设备的桌面窗口时,能通过该悬浮窗界面快速的打开我们的应用并进入到播放界面,因此需要开启允许显示系统窗口权限。

  (7)允许Home界面快速响应权限            

  当用户点击我们开启的悬浮窗想进入到我们的应用时,会有个稍微停顿的等待过程,为了优化开启速度,因此我们需要申请Home界面快速响应权限。

  (8)允许未知应用安装权限            

  当我们的产品有更新需求时,我们会在产品内通过弹框的形式告知用户升级我们的产品,当用户选择升级时,我们需要系统允许安装我们的产品的权限。

  (9)允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行权限            

  为了给您更好的故事播放体验,在您的设备进行锁屏操作后,为了使我们的故事播放功能还能正常的播放,我们需要申请设备在锁屏情况下,我们的产品仍然运行的权限。

  (10)允许将服务提升为前台服务权限            

  当我们的产品切换到设备后台时,如果不申请将服务提升为前台服务权限的话,在一小段时间后,系统会将我们的服务进程终止,从而影响我们的故事继续播放的功能。

  (11)允许获取粘贴板信息            

  复制客服QQ功能后需要获取您的粘贴板信息才能联系客服。

二、我们如何使用存储个人信息

      我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。您在使用长沙梦音互动网络科技有限公司的产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息,我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行管理。


   

三、您的权利    

      按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
访问您的个人信息:您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
更正您的个人信息:关于您的个人信息有错误时,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新。
       

注销您的账户:您随时可注销此前注册的账户。一旦您注销本产品账号,将无法使用本产品全线产品和服务,因此请您谨慎操作。

改变或撤回您的授权/同意:如您想改变或撤回对系统权限的授权,包括电话权限、手机存储权限、相机权限,您可直接通过手机权限设置修改授权范围。如您撤回服务中特定功能所必需授权的,则可能无法正常使用该项特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。如您想撤回对隐私政策的同意,您可以进入隐私政策页面,点击“撤回”按钮。您撤回授权/同意的,不影响撤回前基于您的授权/同意已进行的个人信息处理的活动。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:        

3.1 与国家安全、国防安全直接相关的;
3.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.3 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
3.4 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
3.5 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
3.6 涉及商业秘密的。
四、我们如何保护您的个人信息
4.1 我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。
4.2 尽管有上述条款的约定,但是请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们已经尽力采取必要的保护措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时,您应当立即跟我们联系,以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享
5.1 我们不会与长沙梦音互动网络科技有限公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
5.1.2 事先获得您明确的同意或授权;
5.1.3 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
5.1.4 在法律法规允许的范围内,为维护长沙梦音互动网络科技有限公司长沙梦音互动网络科技有限公司的关联方或合作伙伴、您或其他妈妈睡前故事用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
5.1.5 只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
5.1.6 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
5.2 我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
5.3 我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
转让
5.4 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
5.5.1 事先获得您明确的同意或授权;
5.5.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
5.5.3 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
公开披露
5.5 我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
5.5.1 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
5.5.2 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
六、您如何管理个人信息
更正您的个人信息:您可以随时使用我们的APP中反馈功能,向我们提交请求,我们将在7个工作日内处理您的请求
注销您的个人信息:您可以随时使用APP的帐号注销进行操作,确认注销帐号之后,我们会将您的个人信息全部删除,数据一旦删除将不可以恢复,请您理解。
七、第三方服务

为提供和优化我们的服务,我们的APP中内嵌了第三方的SDK,包括但不限于友盟SDK、穿山甲广告SDK、支付宝支付SDK、微信支付和微信登录SDK,在获取您的授权后,这些第三方SDK在配合我们向您提供更全面的服务的同时,才会存在收集您的个人信息(包括在后台状态下和静默状态下收集)的行为,且存在后台状态和静默状态下的数据收集和上报行为,从而提高对隐私的保护能力。为保护您的隐私,我们会对第三方进行尽职调查、 也会采取技术手段严格控制第三方的信息获取行为,但请您理解我们无法完全对第三方的行为负责,因此为保证您的利益, 我们强烈建议您花时间阅读第三方的隐私政策,以便提前全面了解相关第三方的隐私实践。以下这些内容需要经过您的同意和授权, 才会开始收集,若您不同意,则不会开始收集和上传您的任何信息。    

1、【友盟+】终端统计分析服务SDK(com.umeng、com.efs、UTDevice) 

使用目的:数据统计及分析

收集个人信息类型与第三方共享的个人信息:设备标识符(如IMEI、IMSI、Android ID、Serial、OPENUDID、GUID、ICCID、SN),MAC地址,获取WIFI的BSSID,设备传感器数据,获取设备序列号,获取IMEI,获取运行中进程信息  

隐私政策网址:https://www.umeng.com/page/policy    

2、穿山甲广告SDK(巨量引擎、com.bytedance)

使用目的:向用户展示广告信息

使用场景:在向用户展示广告时使用

收集个人信息类型与第三方共享的个人信息:设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、SN),MAC地址,获取WIFI的BSSID,IP地址,软件安装列表,获取运行中进程信息,加速度传感器数据

隐私政策网址:https://www.pangle.cn/privacy    

3、支付宝SDK

使用场景描述:帮助用户完成付款

收集个人信息类型与第三方共享的个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID),MAC地址,IP地址,设备传感器数据、设备信息、支付信息、订单信息及交易状态    

支付宝隐私政策网址:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8    

4、微信支付和微信登录SDK

使用场景描述:帮助用户完成付款、帮助用户将信息分享至微信

收集个人信息类型与第三方共享的个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址,分享图片或内容、设备信息、支付信息、订单信息及交易状态    

隐私政策网址:https://www.wechat.com/zh_cn/privacy_policy.html    

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;            
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;            
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;            
4、为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要共享您的个人信息;

如果我们发生合并、收购或破产清算可能涉及到个人信息转让时,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。    

未成年人使用我们的服务

我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《妈妈睡前故事隐私政策》以及《儿童隐私政策》,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。


   


八、本政策的更新

为了给您提供更好的服务,妈妈睡前故事及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本政策进行更新,该更新构成本政策的一部分。本政策更新后,我们会通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容。如本政策更新涉及重大变更(如新增收集个人信息、系统权限等),我们会以弹窗方式重新征求您对本政策的明确同意。未经您明确同意,我们不会减损或侵害您依据本政策享有的个人权益。


九、如何联系我们

我们提供如下渠道供用户向我们反馈处理与个人信息问题相关的投诉、建议、疑问等,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日内回复: 

1、您可以在妈妈睡前故事的【意见反馈】中反馈您的问题。

2、我们运营公司基本情况如下:

长沙梦音互动网络科技有限公司
电话:13187060353
地址:湖南省长沙市岳麓区岳麓大道59号1幢7层708房